Google tiene la próxima jugada mientras Microsoft abraza el rumor de OpenAI

<NEW YORK (Informa AP) – Antes de que la herramienta de inteligencia artificial ChatGPT se desatara en el mundo, el novelista Robin Sloan estaba probando un asistente de escritura de IA similar construido por investigadores de Google.

No pasó mucho tiempo para que Sloan, autor del bestseller “La librería 24 horas del señor Penumbra”, se diera cuenta de que la tecnología era de poca utilidad para él.

“Gran parte del estado del arte de la IA en este momento es lo suficientemente impresionante como para realmente elevar tus expectativas y hacerte pensar: ‘Wow, estoy tratando con algo muy, muy capaz'”, dijo Sloan. “Pero luego, de mil maneras, un millón de maneras, acaba decepcionándote y traicionando el hecho de que realmente no tiene ni idea de lo que está pasando”.

Otra empresa podría haber lanzado el experimento de todos modos, como hizo la startup OpenAI con su herramienta ChatGPT a finales del año pasado. Pero Google ha sido más cauteloso sobre quién puede jugar con sus avances de IA a pesar de la creciente presión para que el gigante de Internet compita más agresivamente con su rival Microsoft, que está invirtiendo miles de millones de dólares en OpenAI y fusionando su tecnología en productos de Microsoft.

Esa presión está empezando a pasar factura, ya que Google ha pedido a uno de sus equipos de IA que “dé prioridad a trabajar en una respuesta a ChatGPT”, según un memorando interno publicado esta semana por CNBC. Google declinó confirmar si había un chatbot público en marcha, pero la portavoz Lily Lin dijo que continúa “probando nuestra tecnología de IA internamente para asegurarnos de que es útil y segura, y esperamos compartir más experiencias externamente pronto.”

Algunos de los avances tecnológicos que impulsan el rojo-algunos de los avances tecnológicos que impulsan el campo candente de la IA generativa -que puede producir párrafos de texto legible e imágenes nuevas, así como música y vídeo- han sido pioneros en la vasta rama de investigación de Google.

“Tenemos un gran interés en este campo, pero también en ser líderes no sólo en la capacidad de generar cosas, sino también en la calidad de la información”, declaró Zoubin Ghahramani, vicepresidente de investigación de Google, en una entrevista con The Associated Press en noviembre: “¿Queremos hacerlo accesible de forma que la gente pueda producir cosas en masa sin ningún control? La respuesta es no, de momento no. No creo que sea responsable que seamos nosotros los que lo hagamos”

Y no lo hicieron. Cuatro semanas después de la entrevista con AP, OpenAI lanzó su ChatGPT de forma gratuita para cualquier persona con conexión a Internet. Millones de personas de todo el mundo ya lo han probado, lo que ha provocado debates candentes en escuelas y oficinas corporativas sobre el futuro de la educación y el trabajo.

OpenAI declinó hacer comentarios sobre las comparaciones con Google. Pero al anunciar la ampliación de su asociación en enero, Microsoft y OpenAI dijeron que se comprometían a crear “sistemas y productos de IA que sean fiables y seguros”.

Como asistente literario, ni ChatGPT ni la versión de escritura creativa de Google se acercan a lo que puede hacer un humano, dijo Sloan.

Un Google ficticio fue fundamental en la trama de la popular novela de 2012 de Sloan sobre una misteriosa librería de San Francisco. Esa es probablemente una de las razones por las que la compañía lo invitó, junto con varios otros autores, a probar su Taller de Escritores Wordcraft experimental, derivado de un potente sistema de IA conocido como LaMDA.

Al igual que otros modelos de aprendizaje de idiomas, incluyendo la línea GPT construida por OpenAI, LaMDA de Google puede generar pasajes convincentes de texto y conversar con los seres humanos sobre la base de lo que ha procesado a partir de un trove de escritos en línea y libros digitalizados. Meta, matriz de Facebook, y Amazon también han construido sus propios grandes modelos, que pueden mejorar asistentes de voz como Alexa, predecir la siguiente frase de un correo electrónico o traducir idiomas en tiempo real.

Cuando anunció por primera vez su modelo LaMDA en 2021, Google hizo hincapié en su versatilidad, pero también planteó los riesgos de un mal uso perjudicial y la posibilidad de que pudiera imitar y amplificar información sesgada, odiosa o engañosa.

Algunos de los escritores de Wordcraft lo encontraron útil como herramienta de investigación -como una versión más rápida y decisiva de una búsqueda en Google- al pedir una lista de “razas de conejos y sus cualidades mágicas” o “un verbo para lo que hacen las luciérnagas” o para “Háblame de Venecia en 1700″, según el documento de Google sobre el proyecto. Pero fue menos eficaz como escritor o reescritor, produciendo frases aburridas plagadas de clichés y mostrando cierto sesgo de género.

“Les creo: que están siendo reflexivos y cautelosos”, dijo Sloan sobre Google. “No es el modelo de un tecnólogo imprudente que tiene prisa por sacar esto al mundo como sea”

El desarrollo de estos modelos por parte de Google no ha estado exento de acritud interna. Primero, destituyó a algunos destacados investigadores que estaban examinando los riesgos de la tecnología. Y el año pasado, despidió a un ingeniero que publicó una conversación con LaMDA en la que el modelo afirmaba falsamente que tenía una conciencia similar a la humana, con una “gama de sentimientos y emociones”.

Aunque ChatGPT y sus competidores quizá nunca produzcan obras literarias aclamadas, se espera que pronto empiecen a transformar otras tareas profesionales, desde ayudar a depurar código informático hasta componer discursos de marketing y acelerar la producción de una presentación de diapositivas.

Esa es la clave por la que Microsoft, como vendedor de software de trabajo, está ansioso por mejorar su suite de productos con las últimas herramientas de OpenAI. Los beneficios son menos claros para Google, que depende en gran medida de los dólares de publicidad que obtiene cuando la gente busca información en línea.

“Si haces la pregunta y obtienes la respuesta equivocada, no es muy bueno para un motor de búsqueda”, dijo Dexter Thillien, analista tecnológico de Economist Intelligence Unit, con sede en Londres.

Microsoft también tiene un motor de búsqueda, Bing, pero las respuestas de ChatGPT son demasiado imprecisas y obsoletas, y el coste de ejecutar sus consultas demasiado caro, como para que la tecnología suponga un riesgo serio para el negocio de búsqueda dominante de Google, dijo Thillien.

Google ha dicho que su anterior gran modelo de lenguaje, llamado BERT, ya está desempeñando un papel en la respuesta a las búsquedas en línea. Estos modelos pueden ayudar a generar los cuadros de datos que aparecen cada vez con más frecuencia junto a la lista clasificada de enlaces web de Google.

Preguntado en noviembre sobre el revuelo que se ha montado en torno a aplicaciones de IA como el generador de imágenes DALL-E de OpenAI, Ghahramani reconoció, en tono de broma, que “a veces resulta un poco molesto porque sabemos que hemos desarrollado muchas de estas tecnologías”.”

“No estamos en esto para conseguir los ‘me gusta’ y los clics, ¿verdad?”, dijo, señalando que Google ha sido líder en la publicación de investigaciones sobre IA en las que otros pueden basarse.