Casi un 40% de los ciudadanos en edad de conducir se muestran incapaces de entender los complejos documentos que las compañías de seguros facilitan a sus clientes al contratar las pólizas de autos. ”El resultado es demoledor. Las pólizas no están diseñadas para que un consumidor medio lo entienda”, denunció ayer el presidente del Consejo de Mediadores, Javier Barberá, durante la presentación del estudio que ha elaborado esta organización junto a la Escuela de Negocios del Seguro (CECAS).
